第459章 意想不到的麻烦 (第3/4页)

？谁的钱也不是大风刮来的，这可是我省吃俭用好几个月才狠心买的，亏我那么相信宋氏的口碑。”

    “我早说宋氏已经膨胀了，宋氏不再值得信任。”

    “当初谁说的这还只是开始？以前我还觉得无缘无故黑人家不太好，现在看来或许那人早就察觉到宋氏出了问题。”

    “粉丝们现在倒是辩解啊！看你们还有什么好说的。”

    此时，宋谦贤也是紧急召开了会议，这个事件的确在他的意料之外，他也非常的生气，对于品控，他一向是把握的最严的，新款手机才发布不过一个月，好端端的电池怎么会出问题？

    他第一步就是停止线上线下各大门店对新品的销售，同时让品控部门迅速调查出结论，而他则趁这个时间先亲自去医院探望因为电池爆炸而受伤的消费者。

    等品控部的结论出来，如果真是产品质量出了问题，他会全面向社会回收这款新手机，并给消费者补偿。

    而这所有的，都需要公关部门的配合，公关部门必须对网上的负面情绪及时作出反应，不要影响公司形象。

    因为宋谦贤的亲自出面，再加上官方账号上的承诺，大部分网友的情绪都渐渐被安抚下来。

    冲着以往宋氏的口碑，大家都愿意再给一个机会，而且宋氏已经算是民族品牌了，若是宋氏在国内的口碑崩塌，那么在国外又该如何？

    大家甚至还主动替宋氏思考，若这是竞争对手的的阴